كتب – إبراهيم أحمد مرسى
فى جو من سيادة القانون ومساعدة الدولة لتعزيز حقوق الإنسان فى كافة المجالات، وذلك بالتنسيق الجاد والرشيد مع شتى المؤسسات الحكومية والمجتمعية لرفع ما يستشعره المواطن من أثقال، وما يعترضه من عقبات، فقد دأبت المنظمة المصرية والعربية لحقوق الإنسان والتنمية- مكتب كفرالشيخ، وبناءً على توجيهات امعالى المستشار أحمد عبدالستار، رئيس مجلس إدارة المنظمة، وإشراف المستشار عماد شلبى، نائب رئيس مجلس الإدارة والمستار الإدارى لها، ومتابعة الأستاذة عزة عبدالعزيز، المدير التنفيذى لمحافظة كفرالشيخ، وبجهود كلا من: إيمان فاروق على حسن، رئيس لجنة العاقات العامة، والأستاذ عادل مرجان، المنسق العام، والأستاذ راضى سليمان، رئيس لجنة شكاوى المواطنين، على السير فى إطار القانون بالأدوار المتعددة لحماية اللاجئين إليها فى توصيل أصواتهم، وحل مشكلاتهم، بالتنسيق مع الجهات المختصة، حيث قامت المنظمة على المستوى المرفقى العام بتوصيل صوت وطلب أهالى قرية "الحامدية" وعنهم المواطن إبراهيم البندارى، لرصف الطريق العام لربط القرى بالأخرى، وإنارة الطريق وكذلك الطرق التى تتفرع منه، تيسيرًا على الحركة فى السفر والتنقل والكف عن حدوث لسرقات، التى تعتمد على مثل هذا الجو، وقد تم اتخاذ الاجراءات اللزمة لذلك من قبل الجهات المختصة بناء على سعى المنظمة.
وفى مجال التكافل الاجتماعى وكرامة العيش، قامت المنظمة بمساعدة المواطنة "س. ص"، المقيمة بمنطقة "تقسيم 4" بمدينة كفرالشيخ، للحصول على خدمة صرف معاش لزوجها، المريض نظرا لظروفهم الخاصة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية بذلك بناء على سعى المنظمة.
كذلك قامت المنظمة بمساعدةالسيدة "م. ح" من كفرالشيخ، (مطلقة وتعول)، بعد لجوئها للمنظمة على أنها محرومة من المعاش رغم استحقاقه، وقد سعت المنظمة لرفع وتعجيل طلب خدمتها حتى حصولها على "الفيزا" الخاصة بصرف معاش "تكافل وكرامة".
كما قامت المظمة بمساعدة المواطنة "ا. ي" المقيمة بمنطقة العزبة الجديدة بمدينة كفرالشيخ، للحصول على معاش تكافل وكرامة حيث أن زوجها سجين، ولديها طفلة ولا تستطيع مواجهة أعباء الحياة، وبسعى المنظمة تم استخراج "الفيزا" الخاصة بصرف المعاش.
وفى مجال رفع الأعباء التعليمية عن المستحقين فى إطار القانون، قامت بمساعدة المواطنة "ن. ج" المقيمة بمنطقة الزهور، بنقل طفلتها لإحدى المدارس حسب رغبتها.
كما قامت المنظمة بمساعدة المواطنة س. ص، بوضع المصروفات الدراسية عن ولديها، وذلك لمرض زوجها، واستحقاقها وذلك بعد سعى المنظمة لدى الجهات المختصة.
وفى مجال الحماية الأمنية، وجهود المنظمة لحماية المواطن بالقانون، قامت المنظمة بعمل محضر للحصول على حق شاب يدعى "شوقى إسماعيل" سائق توكتوك، بعد تعدى ضابط مرورو عليه بالضرب رغم التزام السائق، وتمام أوراق المركبة، وقامت المنظمة بتوصيل شكوى للسيد مدير إدارة المرور وتم نقل الضابط إلى خارج المحافظة.
كما قامت المنظمة بتوصيل شكوى المواطن أحمد الملاح المقيم بدسوق لعمل محضر محرر بتشكيل عصابى مهدد للأمن بالتجار فى المواد المخدرة، بعد تباطؤ اتخاذ الإجراءات، ضدهم من قبل مركز شرطة دسوق، وتم عمل اللازم قانونا بجهود المقدم كمال عبدالوهاب، مدير مكتب مكافحة المخدرات بمديرية أمن كفرالشيخ.
كما قامت المنظمة بمساعدة المواطنة "ن. ف" المقيمة بمدينة قلين لرفع التسلط القهرى الواقع عليها من شقيق زوجها، وذلك عن طريق المختصين بمديرية أمن كفرالشيخ، بناء على الأدلة وبالطرق القانونية.
وفى مجال الجهود الصحية ورعاية المرضى، قامت المنظمة بالاتفاق مع بنك الدم على قضاء احتياجات المواطنين من توفير كميات الدم المطلوبة قدر المستطاع، لأى مريض ودون محاباة.
كما قامت المنظمة بالتواصل لخدمة مريضة بالفشل الكلوى "ا. أ"، بالمستشفى العام لحاجتها لكميات دم كتيرة وتم تقديم الخدمة لها، حسب حاجتها.
كما قامت المنظمة بمساعدة المواطنة "و. ع"، بالعزبة الجديدة، لإيجاد موضع رعاية طبية خاصة لوالدها ذو الأمراض المركبة، بلإضافة لمرض "كورونا"، وتم التواصل مع أقرب مكان لتحقيق الخدمة لها بمستشفى سيدى غازى.
كما قامت المنظمة ممثلة فى بعض أعضائها باصطحاب قافلة من المركز الإقليمى إلى قريتي (58 و59) بمركز الحامول لحث المواطنين على التبرع بالدم، ومساعدة الفريق الطبى لإنجاح مهمته ومسيرة الرعاية الصحية.
كما قامت المنظمة بالتواجد وتغطية خبر إقالة مدير مستشفى كفرالشيخ العام بعد مرورو أحد المسؤولين من مديرية الصحة على أنه مواطن عادى يطلب الخدمة الصحية ولم يجد من يستمع إليه أو يهتم على سوء الوضع الصحى بالمستشفى.
وفى مجال خدمة الحقوق الخاصة بالمرافق الشخصية للمواطن قامت المنظمة بالسعى للتعجيل بدخول العداد الكهربائى المدفوع الرسوم للمواطن مصطفى السنهورى وذلك بعد تباطؤ الموظف المختص لمدة 3 أشهر حيث تمت الخدمة فورًا بسعى المنظمة.
كما تم وقف إجراء بلاغ كيدى لشركة مياه الشرب ضد المواطن "مصطفى محمد" على أنه مخالف، وبالمعاينة من اللجنة المختصة على الطبيعة ثبت العكس، وتم إلغاء المحضر.
كما تمت مساعدة المواطن "أيمن يونس إسماعيل" المقيم بحى "القنطرة البيضاء"، بعد اللجوء للمنظمة، فى إزالة طوابق وتغريمه 170 ألف جنيه، تم تسديدهم بالكامل وتم حبسه، مع أنه مريض ولسوء حالته الصحية ولإمكانية التصالح، سعت المنظمة لعمل تصالح، وتم قبوله بمجلس مدينة كفرالشيخ، وتطلم المحامى العام، تم قبوله وكذلك طنعا لاستراد المبلغ المدفوع.
كما قامت المنظمة بالتواصل مع مكتب تراخيص المور بكفرالشيخ، لاستخراج توكوتوك ورختصه دون حجزها وإعفاء صاحبها من المصروفات المقررة وذلك بعد تسليمه خارج منطقة عمله فى ظروف إنسانية قاهرة جدًا.