كتب/عادل مرجان

في ضوء رؤية القيادة السياسية، والاهتمام البالغ باحتياجات وشكوى المواطنين، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، واستكمالاً لسلسلة الإنجازات التي حققتها منظومة الشكاوي الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، خاصة في سرعة تلبية احتياجات ورغبات المواطنين، وفي إطار خطة وزارة الصحة والسكان، وتوجيهات معالي الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، ومعالي اللواء جمال نووالدين محافظ كفر الشيخ ، وتعليمات السيد الدكتور محمد شقوير وكيل وزارة الصحة بكفر الشيخ 

اكد سيادته على ضرورة التدريب والتعليم الطبي المستمر، لرفع كفاءة أداء العاملين بالمنظومة الصحية بالمحافظة، والاستثمار في العنصر البشري، بما يساهم في الإرتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بمحافظة كفر الشيخ .

حيث تم اجراء تدريب َورشه عمل لمسئولي خدمة المواطنين بالإدارات الصحية والمستشفيات العامة والمركزية والنوعية بالمحافظة، تحت عنوان "الإدارة والتخطيط الاستراتيجي"، والتي استمرت لمدة ٤ أيام، بقاعة التدريب بمركز صحة المراة وذلك تحت إشراف الأستاذ حسن مدين مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة،

ا. هدي احمد منسق التدريب

 بالاداره العامه للخدمه المواطنين بوازره الصحه وتحت إشراف 

 د. يارا فهمي سالم مدير إدارة خدمة المواطنين بمديرية الشئون الصحية بكفر الشيخ 

القى المحاضرات اساتذة التدريب من الادارة العامة لخدمةالمواطنين بوزارة الصحة 

ا. مصطفي رمضان ا. هاله سلطان  

ا. ليلي عيد السلام ا. شيرين نعيم 

وفى سياق متصل تناول البرنامج التدريبي عدة محاضرات بإدارة خدمة المواطنين واستخدامها في حل المشكلات، ووضع الحلول المثلى لتفاديها في المستقبل، وذلك لرفع كفاءة مسئولي خدمة المواطنين بصحة .

والجدير بالذكر أنه تم انجاز معدل الشكوي بالمديريه ١٠٠ ٪

 كما يتقدم  الدكتور محمد شقوير وكيل وزارة الصحة بكفر الشيخ بالشكر لجميع القائمين والمشاركين في هذا العمل، على جهودهم المبذولة للإرتقاء بمستوى أداء العاملين، لخدمة جميع المواطنين بمحافظة كفر الشيخ